Modul komitmen mutu pdf

Membangun komitmen mutu dalam penyelenggaraan pemerintahan, berfikir kreatif, dan membangun komitmen mutu melalui inovasi. Komitmen mutu, dan anti korupsi yang diakronimkan menjadi aneka. Aug 03, 2017 sebelum berbicara tentang modul pelatihan penguatan pendidikan karakter ppk terlebih dahulu dibahas tentang ppk secara umum, nilai utama karakter bangsa, tujuan ppk dan manfaat. Modul pengembangan komitmen pada mutu kumpulan materi. Ii angkatan viii komitmen mutu prajabatan pola baru dr.

Edwards deming, penulis dari out of the crisis, mengatakan mutu haruslah menjadi visi dan patokan untuk melakukan. Modul pelatihan penguatan pendidikan karakter ppk mutu didik. Kualitas mencakup produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan. Bacalah dengan cermat bagian pendahuluan modul ini sampai anda memahami secara tuntas tentang apa, untuk apa, dan bagaimana mempelajari modul ini 2. Sebagai bentuk komitmen suatu perguruan tinggi dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada semua. Untuk membantu anda dalam mempelajari modul ini, ada baiknya diperhatikan petunjuk belajar sebagai berikut. Penggunaan metode konstruksi atau metode pelaksanaan yang berbasis mutu, k3 dan perlindungan lingkungan akan menyakinkan bahwa pelaksanaan. Materi yang paling penting yakni yang berhubungan dengan nilainilai dasar asn, yakni akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu dan antikorupsi. Komitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan publik dengan berorientasi pada kualitas hasil, dipersepsikan oleh individu terhadap produkjasa berupa ukran baikburuk. Sejak tahun 2003, berdasarkan tap mpr nomor impr2003, ketentuan yang mengatur tentang pedoman pengamalan nilainilai pancasila telah diubah dari 36 butir pedoman. Sebelum mengimplementasikan nilai dasar pns, ada satu tahap yang dilalui yaitu tahap internalisasi. Peserta mampu menjelaskan substansi ceramah manajemen mutu.

May 11, 2016 karakteristik nilai dasar orientasi mutu komitmen bagi kepuasaan pelanggan cepat, tepat dan dengan senyuman ramah layanan yang menyentuh hati, tanpa cacat, dan tidak boros upaya perbaikan yang berkelanjutan diklat, benchmark layanan yang memberi perlindungan pendekatan yang inovatif dan ilmiah 22. Komitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan publik dengan berorientasi pada kualitas hasil, dipersepsikan oleh. Termasuk di dalamnya perubahan ketentuan yang mengatur tentang pegawai negeri sipil pns atau aparatur sipil nasional asn. Skema operasi instalasi sistem mutu dari pemasok hingga delivery lokasi ccp dan. Untuk mencapai tujuan mutu secara konsisten dan dapat. Apa itu latsar cpns sudah dijelaskan pada artikel sebelumnya yang bisa dibuka di link ini. Spmi sistem penjaminan mutu internal suatu lembaga pendidikan tidak akan bisa berhasil apabila tidak ada komitmen dari segenap pimpinan untuk melakukan perbaikan secara terus menerus kaizen pakar kaizen asal amerika dr. Kegiatan belajar 1 konsep efektivitas, efisiensi, inovasi, dan mutu 183.

Konsep kualitas mutu manajemen mutu terpadu total quality. Komitmen mutu 34 materi pokok mata diklat ini adalah. Mengedepankan komitmen terhadap kepuasan custumerclients. Pada kesempatan kali ini admin akan berbagi file berupa modul modul latsar cpns yang bisa dipelajari lebih dulu bagi rekanrekan yang belum melaksanakan latsar cpns. Komitmen manajemen dan kepemimpinan, perspektif jangka panjang serta partisipasi dan komunikasi, pelatihan mengenai perangkat dan analisis dari sistem pelaporan yang memadai. Kegiatan belajar 2 nilainilai dasar orientasi mutu. Definisi tqm mendefinisikan mutu kualitas memerlukan pandangan yang komprehensif. Ada beberapa elemen bahwa sesuatu dikatakan berkualitas, yakni. Atas nama lembaga administrasi negara, kami mengucapkan penghargaan yang setinggitingginya kepada tim penyusun yang telah bekerja keras menyusun modul ini. Sistem penjaminan mutu internal untuk sekolah model penjaminan mutu pendidikan. Tqm harus dianggap sebagai proses perbaikan yang terus menerus dalam bahasa jepang disebut kaizen. Sistem penjaminan mutu pendidikan dasar dan menengah adalah suatu kesatuan unsur yang terdiri atas organisasi, kebijakan, dan proses terpadu yang mengatur segala kegiatan untuk meningkatkan mutu pendidikan dasar dan menengah secara sistematis, terencana dan berkelanjutan. Pemastian mutu kepala bagian pengawasan mutu harus independen satu terhadap yang lain.

Oleh karena itu peranan pengendali mutu menjadi sangat penting. Nilai dasar komitmen mutu dewi sri wulandaris cases. Bagi bapak ibu peserta yang sudah dinyatakan lulus cpns tahapan penting berikutnya adalah pelatihan dasar latsar cpns. Nilai nilai dasar profesi aparatur sipil negara asn. Tujuan aktualisasi nilainilai dasar profesi pns adapun tujuan aktualisasi nilainilai dasar profesi pnsyang penulis laksanakan di smkn 2 logas tanah darat adalah. Sejak tahun 2003, berdasarkan tap mpr nomor impr2003, ketentuan yang mengatur tentang pedoman pengamalan nilainilai pancasila telah diubah dari 36 butir pedoman pengamalan pancasila. Bidang apa pun yang menjadi tanggung jawab pegawai negeri sipil, semua mesti dilaksanakan secara optimal agar dapat memberi kepuasan kepada stakeholders. Pengertian mutu ditinjau dari definisi konvensional pada umumnya, yakni menggambarkan karakteristik langsung dari suatu produk seperti performansi, keandalan, mudah dalam penggunaan, dan sebagainya. Modul pelatihan penguatan pendidikan karakter ppk mutu. Download gratis modul materi diklat prajabatan pola baru.

Pdf on jul 16, 2007, priyono priyono published buku pengantar manajemen find, read and cite all the research you need on researchgate. Document information click to expand document information. Muslihin widyaiswara bpsdm ntb mengaktualisasikan tindakan yang menghargai efektivitas, efesiensi, inovatif, dan kinerja yang berorientasi mutu, dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik 1. Ada empat indikator dari nilainilai dasar komitmen mutu yang harus diperhatikan, yaitu. Kualitas merupakan kondisi yang selalu berubah apa yang dianggap berkualitas saat ini mungkin dianggap kurang. Memberikan layanan yg menyentuh hati, customers tetap setia menghasikan product jasa yasa yg berkwalitas tinggi.

Materi qms quality management system kumpulan materi. Sistem penjaminan mutu internal untuk sekolah model mutu. Adapun area tanggung jawab mutu adalah pasien dalam menerima asuhan keperawatan, praktisi dalam penampilan kinerja dan. Lembaga administrasi negara berinisiatif menyusun modul. Standar sistem manajemen terbaru menggantikan iso 9001 versi 2000. Materi dalam modul komitmen mutu ini terdiri dari dua pokok bahasan yaitu pemahaman konsep mengenai efektivitas, efisiensi, inovasi dan mutu penyelenggaraan pemerintah yang dirinci ke dalam tiga bab bab ii s. Partisipasi dan komunikasi setiap orang perlu memahami bahwa ia mempunyai peran penting dalam meneapai sasaran mutu organisasi harus mengambil bagian. Download modul penguatan pendidikan karakter untuk guru, kepala sekolah dan pengawas sekolah aina mulyana monday, march 20.

Kali ini saya ingin membagikan modul gratis materi diklat prajabatan pola baru yang saya dapat saat mengikuti kegiatan pendidikan dan pelatihan diklat prajabatan golongan iii di badan diklat provinsi maluku. Manajemen mutu terpadu total quality management merupakan suatu penerapan metode kuantitatif dan sumber daya manusia untuk memperbaiki dalam penyediaan bahan baku maupun pelayanan bagi organisasi, semua proses dalam organisasi pada tingkat tertentu di mana kebutuhan pelanggan terpenuhi sekarang dan di masa mendatang. Definisi, unsur, prinsip, manfaat program total quality. Mutu merupakan sesuatu yang menjadikan suatu barang atau jasa yang memiliki arti atau berharga, tergantung dari sisi mana orang memandangnya. Mampu menerapkan nilainilai akuntabilitas sehingga memiliki tanggung jawab dan integritas terhadap apa yang dikerjakan.

Ia berdasarkan atas pengalaman nyata pelanggan terhadap produk dan jasa pelayanan, mengukurnya, mengharapkannya, dijanjikan atau tidak, sadar atau hanya dirasakan, operasional teknik atau subyektif sama sekali dan selalu menggambarkan target yang bergerak. Efektivitas, efesiensi, inovasi, dan mutu penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik. Baca sepintas bagian demi bagian dan temukan katakata. Pdf modul pelatihan komunikasi empatik kepada mahasiswa.

Penjaminan mutu pendidikan harus menjadi komitmen dan. Penjaminan mutu pendidikan sebagaimana dimaksud pada ayat 1 dilakukan secara bertahap, sistematis, dan terencana dalam suatu program penjaminan mutu yang memiliki target dan kerangka waktu yang jelas. Ada lima 5 nilai dasar profesi pns, yaitu akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, dan antikorupsi. Beradaptasi dg perubahan, berdasr kebutuhan dan perkembangan teknologi. Komitmen mutu prajab gol ii pages 1 50 text version fliphtml5. Ringkasan materi modul akuntabilitas bagi latsar cpns. Komitmen mutu merupakan tindakan untuk menghargai efektivitas, efisiensi, inovasi dan kinerja yang berorientasi mutu dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik. Agenda iii pkpmodul manajemen mutu linkedin slideshare.

Pengantar tidak ada yang tidak berubah di dunia ini. Komitmen mutu adalah janji pada diri kita sendiri atau pada orang lain yang tercermin dalam tindakan kita untuk menjaga mutu kinerja pegawai. Kualitas meliputi usaha memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. Setelah modul ini diajarkan diharapkan peserta mampu. Lpmp, dinas pendidikan kabupatenkota dan propinsi akan didorong untuk melaksanakan kajian internal mengenai mutu, keefektifan program dan kegiatan mereka sesuai dengan siklus penjaminan mutu sp2mp ini selaras dengan kebutuhan dan.

Apr 14, 2018 modul aneka latsar ta 2015 cpns kemenkumham angkatan 20 unduh modul aneka akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, dan anti korupsi yang digunakan saat materi klasikal pada latsar tahun anggaran 2015 lalu, yakni latsar cpns kemenkumham angkatan 20 nip. Gerakan penguatan pendidikan karakter ppk selain merupakan kelanjutan dan kesinambungan dari gerakan nasional pendidikan karakter bangsa tahun 2010 juga merupakan. Kebijakan mutu sebagai landasan dimulainya kegiatan penerapan system manajemen mutu yang ditandatangani pimpinan perusahan sebagai manifestasi komitmen dari top manajemen dan seluruh jajarannya untuk menerapkan system manajemen mutu. Manajemen mutu terpadu dalam perusahaan selamae abstraksi manajemen mutu terpadu atau total quality management. Menjelaskan dan memahami kebijakan, peraturan dan perundangundangan sistem manajemen mutu 2. Subnilai gotong royong antara lain menghargai, kerja sama,inklusif, komitmen atas keputusan bersama, musyawarah mufakat, tolongmenolong,solidaritas, empati, anti diskriminasi, anti kekerasan, dan sikap kerelawanan. Pdf on dec 20, 2017, bahril hidayat and others published modul pelatihan komunikasi empatik kepada mahasiswa find, read and cite all the research you need on researchgate. Daft dalam modul perdana pendidikan dan latihan cpns gol. Seorang pengendali mutu haruslah mempunyai ketrampilan dan wawasan yang luas mengenai produk jasa yang dihasilkan, sebaiknya purna waktu dan bukan merupakan tugas sampingan. Lima nilai dasar yang biasa disingkat aneka ini merupakan modal awal pns dalam menjalankan tugasnya. Sasaran kepuasan pelanggamcostumer pangan yang memenuhi syarat kesehatan dan lingkungan 4. Komitmen mutu pusdiklat kepemimpinan aparatur nasional.

Selain lima materi aneka tersebut di atas, ada juga materi tambahan lainnya yaitu. Sosialisasi dan pemahaman akan kebijakan serta peraturan yang menyertainya sangat diperlukan oleh semua pelaku bidang pangan. Nah, untuk memudahkan mempelajari kembali muatan materi yang disampaikan oleh widiaiswara dan modul akuntabilitas, berikut kami sarikan poinpoin penting di dalamnya. Modul ini berisi prosedur standar dan pedoman yang perlu diikuti dalam pelaksanaan pembangunan proyek. Melakukan perencanaan sistem manajemen mutu untuk pekerjaan pelaksana bendungan. Mata diklat ini memfasiltasi pembentukan nilai dasar inovatif dan komitmen mutu pada peserta diklat, melalui pembelajaran tentang efektivitas, efisiensi, inovasi dan kualitas penyelenggaraan pemerintahan, konsekuensi dari perubahan, beserta analisis dampaknya. Uraian subtansi isi ceramah sesuai dan relevan dengan mata pelatihan manajemen mutu, utamanya penerapan manajemen mutu di instansi pemerintah pusat dan.

Modul diklat prajabatan golongan iii aktualisasi standar kualitas diklat. Jun 02, 2016 pengantar tidak ada yang tidak berubah di dunia ini. Sebelum berbicara tentang modul pelatihan penguatan pendidikan karakter ppk terlebih dahulu dibahas tentang ppk secara umum, nilai utama karakter bangsa, tujuan ppk dan manfaat. Menerapkan manfaat sistem manajemen mutu pada pekerjaan konstruksi bendungan 3. Ruang lingkup meliputi semua produk dan jasa meliputi produk pangan saja 5. Esensi substansi yang disajikan dalam modul komitmen mutu memiliki keterkaitan yang mendalam dengan modul kinerja pegawai negeri sipil. Standar yang berjumlah 40 halaman ini adalah standar internasional sistem manajemen mutu yang terbaru iso 9001.

Kemenkeu learning center merupakan media pembelajaran online yang membahas berbagai materi tentang pengelolaan keuangan negara yang dapat diakses oleh seluruh pegawai kementerian keuangan dan masyarakat umum. Komitmen menyeluruh untuk pengukuran performansi mutu dan perbaikannya program pengukuran harus memiliki batas yang jelas, tidak tumpang tindih dengan program lain manajemen mutu terpadu dalam pendidikan total quality in education manajemen mutu terpadu di sekolah total quality school tqe tqs total quality in education total quality school. Komitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan publik dengan berorientasi pada kualitas hasil, dipersepsikan oleh individu terhadap. Lembaga administrasi negara edisi tahun 2015 lembaga administrasi negara republik. Mutu adalah penentuan pelanggan, bukan ketetapan insinyur, pasar atau ketetapan manajemen. Kualitas merupakan kondisi yang selalu berubah apa yang dianggap berkualitas saat. Modul pelatihan dasar cpns pusat pendidikan dan pelatihan. Modul aneka latsar ta 2015 cpns kemenkumham angkatan 20 unduh modul aneka akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, dan anti korupsi yang digunakan saat materi klasikal pada latsar tahun anggaran 2015 lalu, yakni latsar cpns kemenkumham angkatan 20 nip. Modul elearning pengarusutamaan gender pug kementerian keuangan. Untuk menghasilkan mutu dalam pelayanan publik yang.

960 1289 1155 372 1561 389 1545 1531 173 1090 1004 122 670 1029 1337 99 652 795 212 744 1261 830 205 837 384 453 509 1049 1310 562 524